沈阳轿车托运信守承诺，说出的话就一定要做到！

　　聪明的沈阳轿车托运公司管理者都知道，沈阳汽车托运管理者不能轻易承诺，承诺了就要兑现，因为“信守承诺”是任何人都应该具备的品质，只有信守承诺的人才能得到他人的尊重，对于企业管理者而言更是如此。既然作出了承诺，员工就对领导产生了期望。如果承诺不能兑现，无法做到言行一致，员工便会心生厌恶，领导也就失去了影响力。因此，管理者不能轻易许诺，兑现不了的事干脆不要说，说出了的话就一定要做到。因此作为管理者，一定要做到以下几点：

1.言出必行

沈阳轿车托运公司管理者一旦对员工作出了某些承诺，就一定要对自己的承诺负责。无论兑现承诺有多难，只要许下了承诺就必须践行。只有这样，管理者才能赢得员工的好感，才能在企业管理中获得威信，取得一定的成就。

2.承诺时要留有余地

即使在公司、个人等方面都允许的条件下，管理者在对员工做承诺时也要留有余地，不能大放豪言，把话讲得太过圆满。因为在兑现承诺的过程中，都有可能出现各种各样意想不到的情况。说话留有余地是未雨绸缪，给自己留条后路。当然，这样也是为了更好地兑现承诺，提高员工的满意度，建立管理者的威信。

美国有一家生产服装的工厂，员工因为常常接到一些紧急的订单而不得不加班。为了能够更快地完成任务，厂长对员工们说，凡是能提前完成任务的，这一季度的奖金会给大家提高 25％。厂长的承诺激起了员工们更大的工作热情，他们绝大多数都愿意在午休时抽出半个或 1 个小时来做些衣服，以便能多加工一些服装，提前完成任务。

但是，没过多久，员工们便发现，自己被厂长给骗了。因为他们虽然提前完成了任务，厂长却没有兑现自己的承诺，并没有给他们提高奖金。为此，员工们对厂长非常失望，久而久之，他们就再也不愿意付出额外的劳动

了，有时被迫加班，也不会有很高的效率，产量与质量也一天天下降。最终，这家原本有很好业绩的企业倒闭了。

由此可见，一家沈阳汽车托运企业的管理者，是否守信，是否说话算数，不仅关系到个人的品质和威望，也关系到企业的形象与兴衰。